発送準備・梱包方法について

梱包資材はお客さまご自身でご用意をお願いいたします。

【梱包サイズについて】
以下のサイズは、持込配送（ネコポス）をご利用の場合の規定です。

・最大サイズ：縦 31.2cm × 横 22.8cm × 厚さ 3cm
・最小サイズ：縦 23cm × 横 11.5cm
・重さ　　　： 1kg以内

集荷依頼（宅急便）をご利用の場合、サイズに関する規定はございません。

【共通のお願い：デバイスの梱包】
梱包資材や方法に決まりはございませんが、デバイス受領時に画面が割れていたり、電源がつかないなどの機能不良など、事前申告内容と差異があった際は買取金額が変更になる場合がございますので、すべての発送方法で、デバイスに衝撃が加わらないような梱包をして発送していただけますと幸いです。

※万が一、持込配送でネコポス規定サイズを超過した場合でも、そのままご発送いただけます。お客様に追加の送料負担が発生することはございませんので、ご安心ください。

発送準備・梱包方法について

以下の手順に従って、発送準備・梱包を行ってください。

1. 「iPhoneを探す」「iPadを探す」をオフにする

2. iCloudやGoogleアカウントからサインアウトする

3. 初期化する

4. SIMカード/SDカードを抜く

5. マイナンバーカードの電子証明書を失効手続きをする

6. デバイスを梱包する