J:COM MOBILEをお使いの方・ご契約の検討をされている方へ

この記事では、J:COM MOBILEでの格安SIM契約手続きや、利用に必要な設定の手順など、詳しく説明しています。 J:COM MOBILEでの契約を検討されている方や、契約しているがSIMを利用できない方は是非参考にしてみてください。

目次

  1. 「SIMを入れたけど使えない…」とお困りの方へ。初期設定とAPN設定方法
  2. 「J:COM MOBILE」格安SIM契約手続きの流れ
  3. デザリングの利用可否
  4. まとめ

 

「SIMを入れたけど使えない…」とお困りの方へ。初期設定とAPN設定方法

「SIMカードをiPhoneに挿入したけど、利用開始できない…」とお困りの方。

原因として、利用開始のために必要な「初期設定とAPN設定が上手くできていない」ことが考えられます。

この項目では、SIMカード挿入後iPhoneを使用するために必要な初期設定と、APN設定のやり方をご説明していきます。

 

初期設定(アクティベーション)の手順

  1. iPhoneの電源を入れると、自動的に初期設定がスタートする
  2. 言語・地域を選択する
  3. 通信方法(wi-fiなど)を選択する
  4. AppleIDを設定する
  5. パスコードを設定する

以上で初期設定は完了です。(ご利用の機種により、設定項目が変わる場合があります)

 

APN設定の手順

「APN」設定とは

J:COM MOBILEを利用してインターネット通信をするために必要な設定のことです。

格安SIMでiPhoneを利用するためにはこの設定が必須です。

※APN設定は、必ずwi-fi環境下で行ってください。

※他社からの乗り換えの場合は、APNの前にMNP開通手続きを行ってください。

 

  1. iPhoneのホーム画面から「safari」を選択
  2. コチラにアクセスし、QRコードを読み取る。または、「iOS構成プロファイルダウンロード」を選択
  3. ダウンロードの許可を求められるので、「許可」を選択
  4. ホーム画面に戻り、「設定」を選択
  5. 設定画面から「一般」を選択
  6. 一般画面から「プロファイル」を選択
  7. プロファイル画面が表示されるので、「インストール」を選択
  8. パスコードを入力
  9. 再度「インストール」を選択
  10. 「完了」を選択

以上でAPN設定は完了です。

※J:COM MOBILE公式APN設定方法ページはコチラ

 

「J:COM MOBILE」格安SIM契約手続きの流れ

J:COM MOBILEでは、「店舗」と「オンラインストア」にて格安SIMの契約手続きをすることが可能です。

また、「他社からの乗り換え」と「新規契約」で必要な持ち物が変わります。

 

~「新規契約」と「乗り換え」の違い~

「新規契約」:現在どこの携帯会社とも契約していない方、または、ほかの携帯会社と契約しており、「電話番号」を変えたい方が対象です。

「乗り換え」:現在ほかの携帯会社と契約しており、「電話番号」を変えたくない方が対象です。

 

店舗で契約手続きをする場合

J:COM MOBILEの格安SIMは、全国のジェイコムショップでお申し込みが可能です。

※店舗を探す方はコチラ

 

来店で格安SIMを契約する際に必要な持ち物

・個人名義のクレジットカード

・本人確認書類

・他社から「乗り換え」のお客様は、「MNP予約番号」(予約番号の発行方法については後述します)

 

オンラインストアで契約手続きをする場合

J:COM MOBILEの格安SIMは、J:COM MOBILEオンラインストアで簡単に契約することができます。持ち物とあわせて詳しい手順を見ていきましょう。

オンラインストアで格安SIMを契約する際に必要なもの

・クレジットカード

・本人確認書類

・乗り換えの場合は、MNP予約番号(予約番号の発行方法は後述します)

  1. J:COM MOBILEオンラインストアの上部にあるメニューから「SIMカード」を選択
  2. 「SIMカードを申し込む」を選択
  3. J:COMのサービスを利用中の方は「利用している」を選択
    J:COMのサービスを利用していない方は「利用していない」を選択

3で「利用している」を選択し、かつ次のページで「WEBで手続きを完了 詳細お申し込み」を選択した方

  1. ご利用中のサービスを選択
  2. SIMカードの種類、サイズを選択
  3. 「お客様情報の入力へ」を選択
  4. お客様情報を入力
  5. 本人確認書類をアップロード
  6. 契約情報を確認

以上でオンラインストアでの申し込みは完了です。

書類に不備などがなく契約が完了した場合は、後日SIMカードが配送されます。

3で「利用している」を選択し、かつ次のページで「詳細はお電話で かんたんお申し込み」を選択した方

  1. お客様情報を入力
  2. 申し込み内容の確認

以上でオンラインストアでの申し込みは完了です。

後日、J:COMから正式なお手続きに関する電話がかかってきます。

3で「利用していない」を選択した方

  1. お客様情報を入力
  2. 申し込み内容の確認

以上でオンラインストアでの申し込みは完了です。

後日、J:COMから正式なお手続きに関する電話がかかってきます。

 

MNP予約番号の発行方法

格安SIM契約手続きの際、「他社からの乗り換え」のお客様は、MNP予約番号の発行が必要です。

現在契約している携帯会社の「MNP専用窓口」に電話をすることで、「MNP予約番号」を発行することができます。

手続きは、10~15分程で完了します。

 

デザリングの利用可否

「デザリング」とは、iPhoneをwi-fiルーターとして利用できるようになるオプションサービスです。

「デザリング」を利用すると、iPhoneをwi-fiルーターとして、ゲーム機やパソコンを自宅や外出先でインターネットに接続できるようになります。

 

J:COM MOBILEでは、対応端末であれば「デザリング」の利用が可能です。

※デザリング動作確認済端末はコチラの表の「デザリング」項目よりご確認ください。

※デザリングについて公式サイトはコチラ

 

まとめ

「J:COM MOBILEでの格安SIM契約手続きや、利用に必要な設定のやり方」を詳しくご紹介しました。

初期設定できるか不安な方は、ぜひこのページを見ながら順番にやってみてください。

 

参考サイト「J:COM MOBILE公式サイト