中古品の中には、ネットワーク利用制限というものがあり、極稀にネットワーク利用制限がかかることがございます。その場合、商品の保証期間に限らず返品交換対応させていただきますので、ご連絡ください。 ネットワーク利用制限▲は、中古スマホとして問題なく使える状態のことです。詳しくは本文を参考にして下さい。
目次
赤ロムとは
赤ロムとは、特定の理由でネットワーク利用制限がかけられている状態の端末を指します。
この状態の端末は、キャリアによって通話やデータ通信などの機能が強制的にロックされており、SIMカードを差し込んでも通常使用ができません。
にこスマでは検査時に通信状態のチェックを徹底しております。
その上で問題がなかったスマートフォンのみを販売しておりますが、万が一赤ロムであることが判明した場合は、永久保証の対象となります。
ネットワーク利用制限とは？
通信キャリアが販売した端末においては、通信キャリアの判断で端末に制限をかけることがございます。具体的には以下のような事象がそれにあたります。
- 盗難品
- キャリアが提供する補償サービスで、紛失が報告されている端末
- 前使用者の端末代金の支払が滞っている端末
弊社センターにおいても販売前にすべての端末の利用制限を確認しておりますが、特に支払遅延のケースで販売後に制限がかかるケースが極稀に発生します。
ネットワーク利用制限の確認方法
端末にはそれぞれ固有のIMEI番号（識別番号）が割り振られており、この番号と端末の情報は紐付けされております。
にこスマでは商品ページにIMEI番号を記載しており、このIMEI番号を利用してネットワーク利用制限についての情報を事前に調べることができます。
ネットワーク利用制限の確認方法は以下の手順でご確認ください。
STEP1
商品ページに記載されているIMEI番号をコピーします。
STEP2
各携帯キャリアのネットワーク利用制限携帯電話機確認ページにアクセスします。
STEP3
IMEI番号を入力する欄にコピーしたIMEI番号をペーストし、照会します。
STEP4
結果が表示されます。照会結果の記号の意味は下記をご参考ください。
○：ネットワーク利用制限がかからない状態となっている端末
△：現時点では、ネットワーク利用制限はかかっていないが、将来かかる可能性がある端末
×：ネットワーク利用制限がかかっている端末
ー：そのキャリアで販売が確認されない端末（ネットワーク利用制限はかからない状態）
購入を検討しているスマートフォンがある方や、初めて中古スマートフォンのご購入を検討している方など、端末の通信状態について詳細に知りたい方はこの確認方法をご活用ください。
ネットワーク利用制限が△とは？
上記の通り、現在はネットワーク利用制限はかかってないので問題なく使用可能な端末ですが、端末の残債が残っているため、万が一前使用者の支払いが滞った場合に将来的に×になる可能性がある状態の端末です。
もし、実際に前使用者の支払いが滞りお使いの端末が×になった場合、にこスマでは永久保証にて端末交換をさせて頂きます。