本体が熱くなる

端末の本体が熱くなるケースがございます。以下のことをご確認ください。

対応方法

  1. まず純正のケーブルをご利用いただいているかご確認ください。純正のケーブルではない場合、本体が熱くなるケースがございます。
  2. 純正のケーブルでも熱くなる場合、再起動やリセットをお試し下さい。
  3. カバーなどで熱がこもり、熱くなることもございます。カバーを外してお試し下さい。
  4. バッテリーが劣化していることが、発熱の原因になる可能性があります。電池が劣化している場合はバッテリー交換をお勧めします。
  5. GPSや3Dグラフィックゲーム、動画視聴など負荷の高いアプリを長時間使用するとスマホに負荷がかかり発熱しやすいです。熱いと感じたら中断し使用を控えましょう。
  6. 充電をしながら利用の場合もバッテリーに負荷がかかり発熱の原因となるので、充電しながらの使用は控えましょう。
  7. 直射日光の当たる場所や、ストーブの近くなど極端な高温や多湿な場所での使用を避ける。
  8. ソフトウェアの更新など確認を行う。