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title: J:COM MOBILEをお使いの方・ご契約の検討をされている方へ
description: "この記事では、J:COM MOBILEでの格安SIM契約手続きや、利用に必要な設定の手順など、詳しく説明しています。\nJ:COM MOBILEでの契約を検討されている方や、契約しているがSIMを利用できない方は是非参考にしてみてください。"
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# J:COM MOBILEをお使いの方・ご契約の検討をされている方へ

## この記事では、J:COM MOBILEでの格安SIM契約手続きや、利用に必要な設定の手順など、詳しく説明しています。 J:COM MOBILEでの契約を検討されている方や、契約しているがSIMを利用できない方は是非参考にしてみてください。

### 目次

1. [「SIMを入れたけど使えない…」とお困りの方へ。初期設定とAPN設定方法](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/jcom-mobile#one)
2. [「J:COM MOBILE」格安SIM契約手続きの流れ](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/jcom-mobile#two)
3. [デザリングの利用可否](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/jcom-mobile#three)
4. [まとめ](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/jcom-mobile#four)

 

### 「SIMを入れたけど使えない…」とお困りの方へ。初期設定とAPN設定方法

「SIMカードをiPhoneに挿入したけど、利用開始できない…」とお困りの方。

原因として、利用開始のために必要な「初期設定とAPN設定が上手くできていない」ことが考えられます。

この項目では、SIMカード挿入後iPhoneを使用するために必要な初期設定と、APN設定のやり方をご説明していきます。

 

#### 初期設定（アクティベーション）の手順

1. iPhoneの電源を入れると、自動的に初期設定がスタートする
2. 言語・地域を選択する
3. 通信方法（wi-fiなど）を選択する
4. AppleIDを設定する
5. パスコードを設定する

以上で初期設定は完了です。（ご利用の機種により、設定項目が変わる場合があります）

 

#### APN設定の手順

「APN」設定とは

J:COM MOBILEを利用してインターネット通信をするために必要な設定のことです。

格安SIMでiPhoneを利用するためにはこの設定が必須です。

※APN設定は、必ずwi-fi環境下で行ってください。

※他社からの乗り換えの場合は、APNの前にMNP開通手続きを行ってください。

 

1. iPhoneのホーム画面から「safari」を選択
2. [コチラ](https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=000693608)にアクセスし、QＲコードを読み取る。または、「iOS構成プロファイルダウンロード」を選択
3. ダウンロードの許可を求められるので、「許可」を選択
4. ホーム画面に戻り、「設定」を選択
5. 設定画面から「一般」を選択
6. 一般画面から「プロファイル」を選択
7. プロファイル画面が表示されるので、「インストール」を選択
8. パスコードを入力
9. 再度「インストール」を選択
10. 「完了」を選択

以上でAPN設定は完了です。

※J:COM MOBILE公式APN設定方法ページは[コチラ](https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=000693608)

 

### 「J:COM MOBILE」格安SIM契約手続きの流れ

J:COM MOBILEでは、「店舗」と「オンラインストア」にて格安SIMの契約手続きをすることが可能です。

また、「他社からの乗り換え」と「新規契約」で必要な持ち物が変わります。

 

～「新規契約」と「乗り換え」の違い～

「新規契約」：現在どこの携帯会社とも契約していない方、または、ほかの携帯会社と契約しており、「電話番号」を変えたい方が対象です。

「乗り換え」：現在ほかの携帯会社と契約しており、「電話番号」を変えたくない方が対象です。

 

#### 店舗で契約手続きをする場合

J:COM MOBILEの格安SIMは、全国のジェイコムショップでお申し込みが可能です。

※店舗を探す方は[コチラ](https://shop.jcom.co.jp/shop.html)

 

来店で格安SIMを契約する際に必要な持ち物

・個人名義のクレジットカード

・本人確認書類

・他社から「乗り換え」のお客様は、「MNP予約番号」（予約番号の発行方法については後述します）

 

#### オンラインストアで契約手続きをする場合

J:COM MOBILEの格安SIMは、[J:COM MOBILEオンラインストア](https://www.jcom.co.jp/service/mobile/?sc_pid=localnavi_sv_mobile_top#categoryLogo)で簡単に契約することができます。持ち物とあわせて詳しい手順を見ていきましょう。

オンラインストアで格安SIMを契約する際に必要なもの

・クレジットカード

・本人確認書類

・乗り換えの場合は、MNP予約番号（予約番号の発行方法は後述します）

1. [J:COM MOBILEオンラインストア](https://www.jcom.co.jp/service/mobile/)の上部にあるメニューから「SIMカード」を選択
2. 「SIMカードを申し込む」を選択
3. J:COMのサービスを利用中の方は「利用している」を選択  
   J:COMのサービスを利用していない方は「利用していない」を選択

3で「利用している」を選択し、かつ次のページで「WEBで手続きを完了 詳細お申し込み」を選択した方

1. ご利用中のサービスを選択
2. SIMカードの種類、サイズを選択
3. 「お客様情報の入力へ」を選択
4. お客様情報を入力
5. 本人確認書類をアップロード
6. 契約情報を確認

以上でオンラインストアでの申し込みは完了です。

書類に不備などがなく契約が完了した場合は、後日SIMカードが配送されます。

3で「利用している」を選択し、かつ次のページで「詳細はお電話で かんたんお申し込み」を選択した方

1. お客様情報を入力
2. 申し込み内容の確認

以上でオンラインストアでの申し込みは完了です。

後日、J:COMから正式なお手続きに関する電話がかかってきます。

3で「利用していない」を選択した方

1. お客様情報を入力
2. 申し込み内容の確認

以上でオンラインストアでの申し込みは完了です。

後日、J:COMから正式なお手続きに関する電話がかかってきます。

 

#### MNP予約番号の発行方法

格安SIM契約手続きの際、「他社からの乗り換え」のお客様は、MNP予約番号の発行が必要です。

現在契約している携帯会社の「MNP専用窓口」に電話をすることで、「MNP予約番号」を発行することができます。

手続きは、10～15分程で完了します。

 

### デザリングの利用可否

「デザリング」とは、iPhoneをwi-fiルーターとして利用できるようになるオプションサービスです。

「デザリング」を利用すると、iPhoneをwi-fiルーターとして、ゲーム機やパソコンを自宅や外出先でインターネットに接続できるようになります。

 

J:COM MOBILEでは、対応端末であれば「デザリング」の利用が可能です。

※デザリング動作確認済端末は[コチラの表](https://www.jcom.co.jp/service/mobile/sim/device_list.html)の「デザリング」項目よりご確認ください。

※デザリングについて公式サイトは[コチラ](https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=000004731)

 

### まとめ

「J:COM MOBILEでの格安SIM契約手続きや、利用に必要な設定のやり方」を詳しくご紹介しました。

初期設定できるか不安な方は、ぜひこのページを見ながら順番にやってみてください。

 

参考サイト「[J:COM MOBILE公式サイト](https://www.jcom.co.jp/service/mobile/)」

 

- [にこスマ(購入)について](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/%E3%81%AB%E3%81%93%E3%82%B9%E3%83%9E%E8%B3%BC%E5%85%A5%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6?hsLang=ja#main-content)

    - [支払方法](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/%E3%81%AB%E3%81%93%E3%82%B9%E3%83%9E%E8%B3%BC%E5%85%A5%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6?hsLang=ja#%E6%94%AF%E6%89%95%E6%96%B9%E6%B3%95)
    - [配送方法](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/%E3%81%AB%E3%81%93%E3%82%B9%E3%83%9E%E8%B3%BC%E5%85%A5%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6?hsLang=ja#%E9%85%8D%E9%80%81%E6%96%B9%E6%B3%95)
    - [手数料](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/%E3%81%AB%E3%81%93%E3%82%B9%E3%83%9E%E8%B3%BC%E5%85%A5%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6?hsLang=ja#%E6%89%8B%E6%95%B0%E6%96%99)
    - [動作確認](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/%E3%81%AB%E3%81%93%E3%82%B9%E3%83%9E%E8%B3%BC%E5%85%A5%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6?hsLang=ja#%E5%8B%95%E4%BD%9C%E7%A2%BA%E8%AA%8D)
    - [その他](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/%E3%81%AB%E3%81%93%E3%82%B9%E3%83%9E%E8%B3%BC%E5%85%A5%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6?hsLang=ja#%E3%81%9D%E3%81%AE%E4%BB%96)
- [購入後の初期設定・サポート](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/%E8%B3%BC%E5%85%A5%E5%BE%8C%E3%81%AE%E5%88%9D%E6%9C%9F%E8%A8%AD%E5%AE%9A-%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88?hsLang=ja)
- [端末の不具合に関して](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/%E7%AB%AF%E6%9C%AB%E3%81%AE%E4%B8%8D%E5%85%B7%E5%90%88%E3%81%AB%E9%96%A2%E3%81%97%E3%81%A6?hsLang=ja#main-content)

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    - [通信キャリアごとの設定方法](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/%E7%AB%AF%E6%9C%AB%E3%81%AE%E4%B8%8D%E5%85%B7%E5%90%88%E3%81%AB%E9%96%A2%E3%81%97%E3%81%A6?hsLang=ja#%E9%80%9A%E4%BF%A1%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%AA%E3%82%A2%E3%81%94%E3%81%A8%E3%81%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E6%96%B9%E6%B3%95)
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    - [複数台端末のお申込について](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/%E3%81%AB%E3%81%93%E3%82%B9%E3%83%9E%E8%B2%B7%E5%8F%96%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6?hsLang=ja#%E8%A4%87%E6%95%B0%E5%8F%B0%E7%AB%AF%E6%9C%AB%E3%81%AE%E3%81%8A%E7%94%B3%E8%BE%BC%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6)
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    - [取り扱い商品](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E3%81%94%E8%B3%AA%E5%95%8F?hsLang=ja#%E5%8F%96%E3%82%8A%E6%89%B1%E3%81%84%E5%95%86%E5%93%81)
    - [欲しい端末がない](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E3%81%94%E8%B3%AA%E5%95%8F?hsLang=ja#%E6%AC%B2%E3%81%97%E3%81%84%E7%AB%AF%E6%9C%AB%E3%81%8C%E3%81%AA%E3%81%84)
    - [電池残量について](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E3%81%94%E8%B3%AA%E5%95%8F?hsLang=ja#%E9%9B%BB%E6%B1%A0%E6%AE%8B%E9%87%8F%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6)
- [その他](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/%E3%81%9D%E3%81%AE%E4%BB%96?hsLang=ja)

[![Chill listening crop-3](https://support.nicosuma.com/hs-fs/hubfs/logo_nicosuma2-1.png?width=159&height=24&name=logo_nicosuma2-1.png "Chill listening crop-3")](http://www.belong.co.jp)

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