買取デバイスのデータ消去について

基本的にお客さまにて初期化をお願いしておりますが、残っていた場合も弊社でデータ消去を行います

弊社ではデバイスを受領後、専用のツールでデータの消去を実施してはおりますが、買取申請をいただく際は、お客さまにてデータやアカウント移行を行っていただき、デバイスに記憶されたアカウントやロックなどをすべて削除していただいたうえ、初期化された状態での送付をお願いしております。

万が一データが残っていた場合も、弊社センターですべてのデバイスにデータ消去を実施しております。弊社は米国キャリアでも利用されているデータ消去専用ソフトウェアを使用しており、通常のデータリセットよりも安全にデータ消去が可能です。