持込(コンビニ/PUDO/営業所)について

 

持込みの方法

持込を選択いただけますと、配送手続きに必要なQRコードがSMSにて送付されます。
※SMSが届くまで30分〜60分程度かかる場合がございますので、ご了承ください

お客様のご都合のよいタイミングでファミリーマート・PUDO・ヤマト営業所いずれかへ端末をお持込いただければ手配が可能です。

QRコード発行の流れは以下となります。

1.買取申込時に集配パターンの持込を画面上で選択し、各種集荷情報をご入力
2.QRコード発行URLがSMSメールで送信されます
3.メールリンク先の画面から電話番号と郵便番号をご入力(2段階認証)
4.お持込いただく場所(ファミリーマート・PUDO・ヤマト営業所)をご選択
5.QRコードが画面上で発行されます

お持込いただく場所を変えたい場合は、SMSで送信したQRコード発行URLから再度手続きをお願いします。

ファミリーマートへの持込

ファミリーマートへからお持込ご利用の流れは以下になります。

1. ファミリーマートの受付機のメニュー画面から「荷物の発送・受取」をタッチしてください
2.「荷物を送る・お荷物を梱包済みの方」をタッチしてください
3.買取申込後にメールにて送付差し上げているQRコードを表示してください
4.サービス申込券が発券されますので、端末を梱包したお荷物と一緒にレジにお持ちください

PUDOの利用

PUDOでお持込利用される場合、買取申込後に発送されるQRコードをPUDOステーションのタッチパネルで読み取ってロッカーに荷物をいれて発送してください。詳細はPUDOステーションの操作方法をご確認ください。

ヤマト営業所への持込

ヤマト営業所からお持込ご利用の流れは以下になります。

1.ヤマト営業所にあるネコピット端末画面へ買取申込後に発送されるQRコードをネコピットに読み込ませてください
2.お届け希望日を選択してください(最短の日付をご指定ください)
3.ネコピットから発券される送り状と梱包された端末を持って営業所の窓口で発送お手続きをしてください

梱包資材について

梱包材はご自身でご用意をお願いいたします。

緩衝材で端末を梱包いただきご送付をお願いいたします。