お申込いただきました買取案件の進捗状況によって以下の通り異なりますので、ご確認ください。
端末発送前のキャンセルについて
発送前であれば、キャンセルのご申告は不要です。
お申込端末をご送付いただかなければ自動キャンセルとなります。
端末発送後のキャンセルについて
端末着荷後〜査定結果連絡前のキャンセルについて
キャンセルをご希望の場合は以下の買取お問合せ窓口よりご連絡ください。
事前査定金額と実際の買取金額が変更となる場合は、査定結果連絡前に変更後の買取金額でご承諾いただけるか確認のご連絡をいたします。これにご承諾いただきましたら査定結果連絡をさせていただく流れとなります。
（買取お問合せ窓口）
電話番号：0120-030-363
Email：support-sell@belong.co.jp
※但し、端末着荷後すぐにデータ消去を実施しております。中身のデータに関して保証はできかねますのでご了承ください
※ご利用者の都合により、買取申込をキャンセルされた場合は、ご返送にかかる実費を請求させていただきます。
査定結果連絡後から入金前のキャンセルについて
査定結果のご連絡をもって、商品の売買契約が成立し、所有権は弊社に移行いたしますので、キャンセル不可となります。
入金後のキャンセルについて
入金後に払い戻しを実施することはできません。