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title: にこスマ買取について | サポートセンター
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# にこスマ買取について

 スマホ買取サービス「にこスマ買取」についてまとめました

## 買取の流れについて

- [全体の流れが知りたい](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/purchase-flow)
- [デバイス発送前の流れについて](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/flow-until-shipping)
- [デバイス発送後の流れについて](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/inspection)
- [買取後のご入金について](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/payment-of-purchase-amount)
- [見積もり金額から減額されることはあるか](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/reduction)

## 査定について

- [査定基準について](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/grade)
- [買取対象機種・モデルについて](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/models-available-for-purchase)
- [買取できないデバイスについて](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/models-not-eligible-for-purchase)
- [ネットワーク利用制限について](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/network-lock)
- [SIMロックについて](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/sim-lock)
- [アクティベーションロックについて](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/activation-lock)
- [キャンペーンコードを入力したが反映しない](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/campaign-code)
- [IMEIとは](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/imei)
- [査定後確認メールが届かない](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/bounce-mail)
- [デバイス到着後、どのくらいで確認が完了するか](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/device-confirmation)
- [電源が入らないデバイスは買取できるか](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/can-not-turn-on)

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## 本人確認について

- [必要な書類を知りたい](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/ekyc)
- [オンライン以外の確認方法はありますか](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/non-online-identification)
- [本人確認にはどのくらい時間がかかりますか](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/time-required-for-identity-verification)
- [本人確認完了メールが届かない](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/do-not-get-ekyc-mail)

## 複数台端末のお申込について

- [複数台の買取申込に関して](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/purchase-of-10-or-more)
- [梱包は分ける必要があるか](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/packing-multiple-units)
- [QRコード/バーコードはどれを使えば良いか](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/qr-code-when-packing-multiple-units)
- [本人確認は申込分必要なのか](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/identity-verification-when-applying-for-multiple-applications)

## 発送・梱包について

- [発送準備・梱包方法について](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/packing)
- [梱包資材は自分で用意するのか](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/packing-materials)
- [化粧箱や付属品も送った方がよいのか](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/box-and-accessories)
- [発送方法の種類](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/shipping-method)
- [集荷依頼（引取便／ヤマト運輸）について](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/pickups)
- [持込(コンビニ/PUDO/営業所)について](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/carry-on)
- [配送費用はかかるのか](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/shipping-fee)
- [QRコード/バーコードから発払いの伝票が出た場合](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/qr-code-slip)
- [QRコード/バーコードの期限が切れた場合](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/qr-code-expired)
- [集荷依頼から持込配送への変更について](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/change-shipping-method)
- [AirPods買取前に必要な設定について](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/air-pods-settings)

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## 買取金額の支払いについて

- [支払いまでの流れを知りたい](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/payment-flow)
- [買取金額確定後どのくらいで入金されるのか](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/time-to-deposit)

## キャンセルについて

- [キャンセル時の返送費用について](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/return-shipping-fee-in-case-of-cancellation)
- [キャンセルについて](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/cancel)

## その他

- [買取デバイスのデータ消去について](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/data-erasure)
- [電源が入らないデバイスのデータはどうやって消去されますか？](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/cannot-power-on)
- [推奨動作環境について](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/recommended-environment)
- [デバイスの初期化方法について](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/initialization)
- [お問い合わせ先について](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/inquiry)
- [18歳未満の方の買取について](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/age-limit)

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- [にこスマ(購入)について](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/%E3%81%AB%E3%81%93%E3%82%B9%E3%83%9E%E8%B3%BC%E5%85%A5%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6#main-content)

    - [支払方法](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/%E3%81%AB%E3%81%93%E3%82%B9%E3%83%9E%E8%B3%BC%E5%85%A5%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6#支払方法)
    - [配送方法](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/%E3%81%AB%E3%81%93%E3%82%B9%E3%83%9E%E8%B3%BC%E5%85%A5%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6#配送方法)
    - [手数料](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/%E3%81%AB%E3%81%93%E3%82%B9%E3%83%9E%E8%B3%BC%E5%85%A5%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6#手数料)
    - [動作確認](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/%E3%81%AB%E3%81%93%E3%82%B9%E3%83%9E%E8%B3%BC%E5%85%A5%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6#動作確認)
    - [その他](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/%E3%81%AB%E3%81%93%E3%82%B9%E3%83%9E%E8%B3%BC%E5%85%A5%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6#その他)
- [購入後の初期設定・サポート](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/%E8%B3%BC%E5%85%A5%E5%BE%8C%E3%81%AE%E5%88%9D%E6%9C%9F%E8%A8%AD%E5%AE%9A-%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88)
- [端末の不具合に関して](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/%E7%AB%AF%E6%9C%AB%E3%81%AE%E4%B8%8D%E5%85%B7%E5%90%88%E3%81%AB%E9%96%A2%E3%81%97%E3%81%A6#main-content)

    - [不具合がおきた場合](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/%E7%AB%AF%E6%9C%AB%E3%81%AE%E4%B8%8D%E5%85%B7%E5%90%88%E3%81%AB%E9%96%A2%E3%81%97%E3%81%A6#不具合がおきた場合)
    - [通信キャリアごとの設定方法](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/%E7%AB%AF%E6%9C%AB%E3%81%AE%E4%B8%8D%E5%85%B7%E5%90%88%E3%81%AB%E9%96%A2%E3%81%97%E3%81%A6#通信キャリアごとの設定方法)
    - [サポート窓口](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/%E7%AB%AF%E6%9C%AB%E3%81%AE%E4%B8%8D%E5%85%B7%E5%90%88%E3%81%AB%E9%96%A2%E3%81%97%E3%81%A6#サポート窓口)
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    - [査定について](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/%E3%81%AB%E3%81%93%E3%82%B9%E3%83%9E%E8%B2%B7%E5%8F%96%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6#査定について)
    - [本人確認について](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/%E3%81%AB%E3%81%93%E3%82%B9%E3%83%9E%E8%B2%B7%E5%8F%96%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6#本人確認について)
    - [複数台端末のお申込について](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/%E3%81%AB%E3%81%93%E3%82%B9%E3%83%9E%E8%B2%B7%E5%8F%96%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6#複数台端末のお申込について)
    - [発送・梱包について](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/%E3%81%AB%E3%81%93%E3%82%B9%E3%83%9E%E8%B2%B7%E5%8F%96%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6#発送-梱包について)
    - [買取金額の支払いについて](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/%E3%81%AB%E3%81%93%E3%82%B9%E3%83%9E%E8%B2%B7%E5%8F%96%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6#買取金額の支払いについて)
    - [キャンセルについて](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/%E3%81%AB%E3%81%93%E3%82%B9%E3%83%9E%E8%B2%B7%E5%8F%96%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6#キャンセルについて)
    - [その他](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/%E3%81%AB%E3%81%93%E3%82%B9%E3%83%9E%E8%B2%B7%E5%8F%96%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6#その他)
- [株式会社Belongについて](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/%E6%A0%AA%E5%BC%8F%E4%BC%9A%E7%A4%BEbelong%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6)
- [よくあるご質問](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E3%81%94%E8%B3%AA%E5%95%8F#main-content)

    - [端末検査](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E3%81%94%E8%B3%AA%E5%95%8F#端末検査)
    - [取り扱い商品](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E3%81%94%E8%B3%AA%E5%95%8F#取り扱い商品)
    - [欲しい端末がない](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E3%81%94%E8%B3%AA%E5%95%8F#欲しい端末がない)
    - [電池残量について](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E3%81%94%E8%B3%AA%E5%95%8F#電池残量について)
- [その他](https://support.nicosuma.com/ja/knowledge/%E3%81%9D%E3%81%AE%E4%BB%96)

[![Chill listening crop-3](https://support.nicosuma.com/hs-fs/hubfs/logo_nicosuma2-1.png?width=159&height=24&name=logo_nicosuma2-1.png "Chill listening crop-3")](http://www.belong.co.jp)

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